截止到2010年12月31日為止，質量管理部按照《制度推行計劃書》，12月份已經發(fā)布實施的制度共有24個，發(fā)布的制度如下：

1、行政綜合部（1個）： 《通訊管理規(guī)定》。

2、財務部（3個）：《會計憑證格式管理規(guī)定》、《原始憑證管理規(guī)定》、《會計科目設置管理制度》。

3、信息技術部（2個）： 《計算機軟件管理制度》、《信息系統(tǒng)項目開發(fā)管理規(guī)定》。

4、質量管理部（3個）：《舉報獎勵管理辦法》、《記錄控制程序》、《供水、用水監(jiān)察管理制度》。

5、后勤部（2個）：《公司房屋租賃管理規(guī)定》、《辦公、生產、物業(yè)小區(qū)車輛管理規(guī)定》。

6、管網運行部（1個）：《管道施工安全管理制度》。

7、客戶呼叫中心（1個）：《來電處理管理規(guī)定》。

8、環(huán)保安全健康部（2個）：《公司事故調查管理制度》、《公司危機管理制度》。

9、客戶服務部（2個）：《用水報裝管理制度》、《抄表質量復核管理規(guī)定》。

10、米鋪水廠（2個）：《米鋪水廠氯瓶倉儲安全管理規(guī)定》、《米鋪水廠水質異常處理辦法》。

11、污水廠（4個）：《污水處理廠生產異常及不合格控制管理規(guī)定》、《生產過程控制管理規(guī)定》、《污水廠巡檢管理規(guī)程》、《污水處理廠生產班組交接班制度》。

12、備用水源廠（1個）：《備用水源廠生產過程控制制度》。

目前，質量管理部正在審核的制度文件《管網設施維修管理規(guī)定》、《員工聘用管理制度》、等共8個制度，高管正在審核中的制度文件有《公司采購管理制度》、《對外招聘管理制度》、《污水廠易燃易爆等危險物品管理制度》等共48個制度，行政綜合部已完成審核的制度有6個，暫緩或取消、整合的制度有21個。